轻度事故（ServiceGlitch），需要整体技术总监赵小锤亲自到场查明原因。
真正的顶级SPA从不怕出事，拥有顶级技术的赵小锤也不怕。
他同样可以用“超预期补救“将危机转化为客户忠诚度。
沐浴更衣后，赵小锤并没有继续后续的流程，只是简单的补充了些饮品和轻食，正好赶上大学生的服务结束。
热流在她体内走了一圈，留下轻微的一丝，以便掌握后续身体对精油的吸收效果。
最后，他回到迎宾区安静地等待，等把客人送走，十二个姑娘全都站在面前，才开口道：
“女宾区，合格，今天开放预约，明天正式迎客。”
“耶~”
8个姑娘欢呼起来——刘丽是成绩最差的，她的合格便代表了女宾区的总体成绩。
“男宾区，不合格，不过预约同样开放。”
“耶~”
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